Gizlilik
Bu politika, Siyerem web sitesi ve CRM paneli üzerinden hangi verilerin hangi amaçlarla işlendiğini sade bir dille açıklar.
Son güncelleme: 4 Temmuz 2026
Açık ve anlaşılır metinler
Hizmeti kullanırken geçerli kuralları tek yerde, sade bir dille bulabilirsiniz.
Aşağıdaki maddeler Siyerem web sitesi ve CRM panelinin kullanımındaki temel çerçeveyi açıklar.
Kayıt sırasında ad soyad, e-posta adresi, işletme adı ve hesap güvenliği için şifre bilgisi alınır. CRM panelinde kullanıcı tarafından eklenen müşteri kayıtları, notlar, görevler, profil bilgileri ve kullanım olayları saklanabilir.
Web sitesinde ziyaret ve tıklama ölçümü için anonim oturum kimliği, ziyaret edilen sayfa, tıklanan bağlantı ve yönlendiren sayfa gibi sınırlı teknik bilgiler tutulur. IP adresi uygulama veritabanında ayrıca saklanmaz.
Veriler; hesap oluşturma, kimlik doğrulama, CRM hizmetinin sunulması, müşteri kayıtlarının yönetilmesi, güvenlik, hata analizi, ürün geliştirme, Free/Pro plan limitlerinin uygulanması ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla işlenir.
Siyerem verileri Supabase altyapısı üzerinde saklanır. Uygulamada kullanıcı ve işletme bazlı veri ayrımı, Row Level Security politikaları, plan limit kontrolleri ve admin yetki ayrımı uygulanır. Veriler yalnızca hizmetin gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Uygulama; barındırma ve dağıtım için Vercel, kimlik doğrulama ve veritabanı için Supabase, e-posta ve giriş akışları için ilgili sağlayıcı servislerinden yararlanabilir. Bu sağlayıcılar yalnızca hizmetin çalışması için gerekli ölçüde kullanılır.
Gizlilik ve veri talepleri için destek@siyerem.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.